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  FAQ_ID:7154
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > データベース
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > トラブルシューティング
 
「i-FILTER」 実行ログに『更新処理に失敗しました。(DURL)』が記録されるのですがどのような対応が必要ですか
対応バージョン: i-FILTER Ver.10.53R01~
対応OS: すべてのOS

フィルターデータベース更新に失敗したログですが、継続して記録されていない場合は
静観してください。

[脅威情報サイト] カテゴリに該当するURLをよりリアルタイムに検知できるようにするため、
「i-FILTER」Ver.10.53R01で機能追加を行っていますが、この更新間隔は1分おきとなります。

 Ver.10.53R01 リリースノート
 ・フィルターデータベースの更新処理を改善し、よりリアルタイムに脅威情報サイトのブロックができるように対応しました。

 ▽参考FAQ
 「i-FILTER」Ver.10.53R01以降にバージョンアップする際の注意点を教えてください
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6838

この更新処理に失敗した場合「更新処理に失敗しました。(DURL)」のエラーが記録されます。
なお、成功時のログは記録されません
そのためこのエラーが継続して記録されていなければ、その後更新に成功していることになり、
一時的な問題であると考えられますので静観してください。

もし、継続して記録されている場合は、下記観点で確認を行ってください。

・「i-FILTER」から脅威URLリスト配信サーバー「dl-update.daj.co.jp:80」に対して通信可能か
・上位プロキシやFWがある場合はそちらで遮断されていないか
・お客様のネットワーク環境にてパケットロス、パケットドロップなどの発生により通信失敗していないか

 
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